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AI Agent (Under NDA2)

Conversational AI with Ultra-Fast Response Time

Über das Projekt

The AI Consultant offers multilingual communication and fully automates call dispositioning and agent tasks.

Benutze Technologien:

  • Land

    UAE, Dubai

  • Branche

    Telecommunications

  • Development Stunden

    800

  • Teamgröße

    5

Challenge

  • Developing an intelligent speech recognition module to ensure a natural, human-like conversation flow of 700 ms in AVG.
  • Developing an infrastructure capable of efficient autoscaling while ensuring the stability and reliability of SIP connections and the SIP framework.

Solutions

  • To achieve low latency of the AI consultant, we designed and implemented a high-quality custom algorithm that manages the conversation flow within specific system modules.
  • We developed an informative dashboard with customizable settings.
  • We made sure clients have access to detailed campaign statistics.
  • We provided robust on-site security, developed a Disaster Recovery (DR) program, and applied authentication security.

Delivered Value

  • Agent costs were significantly reduced from $15 to $1 per hour.
  • Onboarding time for a call campaign decreased from 2 weeks to 1 day.
  • Onboarding costs for a call campaign lowered from $5,000 to $100.
  • AI consultant requires no training as a human agent would.
  • The number of agents for any call campaign is now unlimited.

What Our Customers Say

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Nicolas Torrent

Geschäftsführer, Digilegal

LinkedIn

"Sie sind eine hervorragende Mischung aus Qualität, Geschwindigkeit, technischem Fachwissen und Preis."

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Thanawat Laohadtanaphorn

IT Leiter, Mwater Co., Ltd.

LinkedIn

"Ihre Reaktionsfähigkeit, ihre Geduld und ihr transparentes Projektmanagement sind die Highlights ihrer Arbeit."

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Elvin Lee

Geschäftsführer, Piktochart

LinkedIn

"Seit wir sie beauftragt haben, konnten wir die Entwicklung beschleunigen und mehr Wert für unser Unternehmen schaffen."

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Bereit für Wachstum?Boosten Sie Ihr Projektmit unseren innovativen digitalen Lösungen.
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Wir freuen uns, Ihnen die Möglichkeiten unverbindlich aufzuzeigen.

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